HEPNET Paketi

22 Eylül 2011 - 31 Mayıs 2012 tarihleri arasında bu paket ile kotalı ya da limitsiz TTNET ADSL/Yalın İnternet ve TTNET Mobil 3G 4 GB ya da 6 GB HEPNET tarifesi abonesi olan yeni ve mevcut taahhütsüz müşterilerimiz ilk 3 ay boyunca indirimli fiyatlarla sabit ve mobil internet sahibi olacak. Üstelik 3G mobil modem ve sınırsız WiFi dakikaları da pakete dahil. ADSL/nDSL modem almak isteyen müşterilerimize modem taksitle sunulacaktır.1 adet kablosuz modem için 24 aylık taksit seçeneğini tercih eden abonelerin faturalarına ayda 2 TL; 12 aylık taksit seçeneğini tercih eden müşterilerin faturalarına ise ayda 4 TL olarak yansıtılacaktır.

TTNET Mobil 3G HEPNET tarifesi, bilgisayarınıza takılan ve içinde SIM Kart bulunan bir 3G mobil modem aracılığı ile eviniz dışında da internete bağlanmanızı sağlayan mobil bir çözümdür.

TTNET Mobil 3G HEPNET Tarifesi'nin içeriği şöyledir:

• Aylık 4 GB ya da 6 GB Mobil İnternet (abonenin terchine göre),
• 3G Mobil Modem
• TTNET Mobil SIM kart (Data Hattı)
• 4 GB ya da 6 GB'ı (abonenin tercihine göre) aşan mobil internet kullanımlarınız için ise 5 Kr/MB olarak ücretlendirileceksiniz.

TTNET Mobil 3G HEPNET Tarifesi ile ilgili daha detaylı bilgi almak için tıklayınız.

HEPNET Paketinden hem TTNET ADSL/Yalın İnternet hem de TTNET Mobil 3G HEPNET tarifesi abonesi olacak yeni aboneler ve mevcut taahhütsüz tüm bireysel ve kurumsal müşterilerimiz 12 aylık ADSL ve 3G kampanya taahhütnamelerini imzalayarak yararlanabilir.

Türk Telekom Ofisleri, Türk Telekom Bayilerine giderek başvuru yapabilirsiniz.

Paket kapsamında uygulanacak indirimli tarife ücretlerini aşağıdaki tabloda görebilirsiniz. Belirtilen fiyatlara TTNET ADSL/Yalın İnternet paketi, 4 GB ya da 6 GB TTNET Mobil 3G HEPNET tarifesi (abonenin tercihine göre), 3G Mobil modem ve sınırsız WiFi dakikaları dahildir.

TTNET Mobil 4 GB 3G HEPNET tarifesi ile;

Fiyatlara %18 KDV ve %5 ÖİV dahildir.

8 Mbps'ye kadar hızlı ADSL/TTNET YALIN İNTERNET paketlerinde abone, ADSL hattının bulunduğu yerdeki 8 Mbps'ye kadar destekleyen hızı kullanacak olup, bu hız bağlanılan yere göre değişiklik gösterebilecektir.

ULTRANET paketlerinde abone, ADSL/TTNET YALIN İNTERNET hattının bulunduğu yerdeki 16 Mbps'ye kadar destekleyen hızı kullanacak olup, bu hız bağlanılan yere göre değişiklik gösterebilecektir.

Tüm NET Paketler için adil kullanım uygulanmaktadır. Aylık download (indirme) miktarı 25 GB'yi (NETDİSK Hediyeli NETLİMİTSİZ paketinde 50 GB'yi, NETLİMİTSİZ Plus paketinde 100 GB'yi) aştıktan sonra, ayın geri kalan günleri için download hızı 1 Mbps olarak uygulanacaktır.

ULTRANET paketlerinde de adil kullanım uygulanmaktadır. Aylık download (indirme) miktarının 50 GB'yi aşması durumunda; download hızı ayın geri kalan günleri için 1 Mbps olarak uygulanacaktır.

Takip edilen aya girildiğinde, Abone internet hizmetinden mevcut erişim hızıyla tekrar yararlanabilecektir. Bulunulan ay içinde belirtilen adil kullanım kotasının aşılmaması durumunda erişim hızında herhangi bir değişiklik olmayacaktır.

TTNET Yalın İnternet hizmetinden yararlanmak isteyen abonelerin faturalarına 15 TL olan Yalın İnternet aylık erişim ücreti bu pakete özel 12 TL olarak ayrıca yansıtılacaktır. Taahhüt süresinden önce kampanya ya da abonelik iptali yapılması halinde Yalın İnternet aylık erişim ücretinde sağlanan indirimlerin toplamı Yalın İnternet abonelerinden tahsil edilecektir.

TTNET Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı ve internet aboneliği olmayan yeni abonelerden bir defaya mahsus 8 TL devre hazırlama ücreti alınır.

TTNET Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı olan ve internet hizmeti bulunan mevcut abonelerden bir defaya mahsus 8 TL geçiş ücreti alınır

Mobil iletişim Avea tarafından sağlanmaktadır.

Ay içinde kullanılmayan kotalar bir sonraki aya devretmez.

HEPNET Paketi alan yeni müşterilerden 30 TL bağlantı ücreti ayda 2,5 TL taksitle 12 ay boyunca alınacaktır.

Paket kapsamında 8 Mbps'ye kadar hızlı NET4, NET6, NET12, NETDİSK Hediyeli NETLİMİTSİZ ve NETLİMİTSİZ Plus paketlerinde ADSL hizmeti alabilirsiniz. Ayrıca 16 Mbps'ye kadar hızlı ULTRANET5 ve NETDİSK Hediyeli ULTRANET LİMİTSİZ ile 8 Mbps hızındaki 8LİMİTSİZ paketi de kampanyaya dahildir.

Bu kampanya ile birlikte kampanyaya dahil paketlerde Yalın İnternet hizmetinden yararlanabilirsiniz.TTNET Yalın İnternet hizmetinden yararlanmak isteyen abonelerin faturalarına 15 TL olan Yalın İnternet aylık erişim ücreti bu pakete özel 12 TL olarak ayrıca yansıtılacaktır. Taahhüt süresinden önce kampanya ya da abonelik iptali yapılması halinde Yalın İnternet aylık erişim ücretinde sağlanan indirimlerin toplamı Yalın İnternet abonelerinden tahsil edilecektir.

TTNET ADSL/Yalın İnternet ile Tivibu, ProG, TTNET Müzik, TTNET Oyun, TTNET WiFi, TTNET Aile Koruma Şifresi, I Can Football ve TTNET Güvenlik gibi pek çok katma değerli servisi kullanabilirsiniz. Tüm servislerimiz hakkında bilgi almak için tıklayınız.

12 aylık abonelik taahhütü sonuna kadar HEPNET Paketine giriş yaptığınız ADSL/Yalın İnternet tarife/hız paketinin aylık kullanım ücretinin altında bir tarife/hız paketine inmemek kaydıyla tarife değişikliği yapabilirsiniz. TTNET Mobil 3G HEPNET tarifenizi taahhüt süresi boyunca değiştiremezsiniz.

İlk 3 aylık indirim süresinin bitiminden itibaren HEPNET Paketi dahilinde seçtiğiniz paketin yukarıdaki tabloda belirtilen indirimsiz tarife ücretleri üzerinden ücretlendirme yapılacaktır. Yürürlükteki paketlerin tarife ücretleri hakkında bilgi almak için tıklayınız.

HEPNET Paketinden yararlanmaya başlayan yeni abonelerin ilk faturalarına aşağıdaki ücretler yansıyacaktır.

Kısmi Kullanım Ücreti: ADSL aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadarki kullanım bedeli, seçilen paketin kampanyalı tarife ücreti üzerinden hesaplanarak ilk faturaya yansıtılacaktır.

İndirimli Kullanım Ücreti: Aboneliğin aktive edildiği ayı takip eden ilk ayın kullanım ücreti seçilen paketin kampanyalı tarife ücreti üzerinden faturanıza yansıtılacaktır.

Bağlantı Ücreti: İlk bağlantı ücreti 30 TL yeni aboneliklerde bir kereye mahsus alınır ve 12 ay boyunca aylık 2,5 TL olarak taksitlendirilerek TTNET faturanıza yansıtılır.

ADSL/nDSL Modem Ücreti: Abone taksitli modem seçeneğinden faydalanmış ise modem ücretinin ilk taksiti faturaya yansıtılacaktır.

HEPNET paketi kapsamında 1 adet kablosuz modem taksitle alınabilecektir. ADSL2+ destekli 1 adet USB 1 adet ethernet portlu combo modemlerdir (Airties, Exper, Pikatel, Huawei, TP-LINK, ZTE ya da Zyxel). Kampanya başvurunuz esnasında satış noktalarımızda mevcut modemlerden herhangi birini taksitli olarak satın alabileceksiniz.

Taksitle satın aldığınız modeminizi size verilecek olan Türkçe sesli interaktif kolay kurulum CD' si ile kendiniz kolaylıkla kurabilirsiniz. Gerektiğinde 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'nden kurulum desteği alabilirsiniz.

Modeminiz arızalı ise; ADSL hattınızın aktif hale gelmesinden itibaren 3 iş günü içerisinde Türk Telekom Bayi ve Ofislerine başvurmanız halinde modeminiz yenisi ile değiştirilecektir. Ancak bu süreden sonra ortaya çıkacak arızalardan modem üreticisi firma sorumludur ve garanti kapsamında üretici firma tarafından arıza giderilecektir. Arıza yaşamanız durumunda, öncelikle 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayarak destek alabilirsiniz. Gerekli kontrollerin yapılması ve modem arızasının tespit edilmesi durumunda ilgili firma servisine yönlendirileceksiniz.

HEPNET Paketi ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 24 saat 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ne başvurabilirsiniz.

Mobil İnternet kullanımız için TTNET Mobil Data Hattı aktivasyonundan doğan Hat Açılış Özel İletişim vergisi 34 TL + Telsiz Ruhsatname Ücreti 13,2 TL olmak üzere toplam 47,2 TL, 12 ay taksitle TTNET Mobil faturanıza yansıtılacaktır. Ayrıca telsiz kullanım ücreti her ay TTNET Mobil faturanıza 1,1 TL olarak yansıtılacaktır.

Aboneliğinizi 12 aydan önce bitirdiğiniz durumda kalan vergiler son faturanıza yansıtılacaktır.

TTNET Mobil 3G ödemelerinizi sonradan da tek fatura hizmetine bağlayabilir veya tek fatura hizmetine bağlı bir TTNET Mobil 3G hattınızı tek fatura hizmetinden çıkarabilirsiniz.

Windows XP (SP2 ve sonrası), Vista, Windows 7, Mac OS 10.4 (ve sonrası) ve Linux işletim sistemleriyle uyumludur.

• 3G, EDGE, GPRS, GSM Data ve SMS servisleri
• GSM/GPRS/EDGE 850 MHz/900 MHz/ 1800 MHz/ 1900 MHz
• HSDPA/WCDMA 2100 MHz
• HSDPA 3.6Mb/s ( MF627) ve HSDPA 7.2Mb/s ( MF636)
• EDGE 236,8 Kb/s - EDGE Multislot Class 12 ile
• GPRS 85,6 Kb/s - GPRS Multislot Class 12 ile

Taahhüt süresi dolmadan ADSL/Yalın İnternet hattınızı iptal ettirmek isterseniz bulunduğunuz ildeki size en yakın Türk Telekom Ofisi'ne giderek yazılı iptal başvurusunda bulunmanız gerekmektedir.

Taahhüt süresi dolmadan ADSL/Yalın İnternet hattınızı iptal ettirmeniz durumunda TTNET Mobil 3G HEPNET tarifenize verdiğiniz taahhüt de sona erecek ve TTNET Mobil 3G hattınız aylık 29 TL karşılığı 4 GB kota içerecek şekilde ücretlendirilmeye başlanacaktır.

İptal durumunda son faturanıza yansıyacak ücretler;

Paket İndirim Ücreti:HEPNET Paketinden yararlanan müşterilerimizden yararlandıkları indirim tutarları geri alınacaktır.

3G Mobil Modem Ücreti: 3G mobil modem bedeli (75 TL) geri alınacaktır.

ADSL/nDSL Modem Ücreti: Taksitli modem seçeneğinden yararlanan müşterilerimizden iptal tarihine kadar ödenen taksitler toplamı modem bedelinden (Kablosuz Modem bedeli toplam 125 TL) düşülerek geri alınacaktır.

Bağlantı Ücreti: Ödenmemiş bağlantı ücreti veya taksitleri varsa tahsil edilecektir.

Taahhüt süresi dolmadan TTNET Mobil 3G hattınızı iptal ettirmeniz durumunda HEPNET kampanyanız da iptal edilecektir.

HEPNET Paketinin iptal edilmesi durumunda son faturanıza yansıyacak ücretler;

Paket İndirim Ücreti: HEPNET Paketinden yararlanan müşterilerimizden yararlandıkları indirim tutarları geri alınacaktır.

3G Mobil Modem Ücreti: 3G mobil modem bedeli (75 TL) geri alınacaktır.