Sağlık Bakanlığı Exper Bilgisayar Kampanyası Sıkça Sorulan Sorular

Kampanya kapsamında T.C Sağlık Bakanlığı çalışanları Netbook, Dizüstü Bilgisayar, Masaüstü Bilgisayar kategorilerinde Exper marka 6 farklı model seçeneğinden dilediğinizi TTNET faturasına 24 ay ya da 36 ay taksitle alabilirsiniz. Kampanya kampamındaki cihazları ve ödeme seçenekleri aşağıdaki gibidir.

TTNET ADSL'e yeni abone olan ve mevcut taahhütsüz T.C. Sağlık Bakanlığı çalışanları yararlanabilir. Kampanyadan faydalanmak için müşterilerimizin bazı ek koşulları sağlaması gerekmektedir:

• T.C Kimlik Numarası yazılı nüfus cüzdanını ibraz etmek, ve T.C. Sağlık Bakanlığı personel kimlik kartını veya bu kuruma bağlı olduğunu gösteren resmi belge ibraz etmek,
• En az 6 (altı) aydır Türk Telekomünikasyon A.Ş. abonesi olmak ve Türk Telekomünikasyon A.Ş.'ye son ödeme tarihi geçmiş borcu olmamak ve bunu yazılı olarak ayrıca taahhüt etmek,
• Mevcut TTNET aboneleri için, yukarıdaki madde ile birlikte, TTNET'e son ödeme tarihi geçmiş borcu olmamak,
• Kampanya'nın başlangıç ve bitiş tarihleri arasında kampanyaya başvuruda bulunuyor olmak,
• Kampanya'dan faydalanmak üzere yetkili Exper bayilerine (www.exper.com.tr de belirtilmiştir) başvurmak,
• Kampanya'ya katılım tarihinden başlayarak müşteri tercihine göre 24 (yirmidört) ay ya da 36 (otuzaltı) ay boyunca TTNET'in satışa açık ADSL, ADSL2 bireysel İnternet Erişim Hizmeti paketlerinden herhangi birinde abone olarak yer almak,
• Daha önce TTNET'in düzenlediği bilgisayar ya da cihaz kampanyalarından yararlanmış abonelerin halihazırda ödemeleri devam eden ödemesi olmaması.

Kampanyadan yararlanmak için kampanyaya katılan Exper bayisine (www.exper.com.tr de belirtilmiştir) uğrayabilirsiniz.

Bireysel müşterilerimiz kampanya kapsamında 1 bilgisayar alabilmektedir.

Kampanya kapsamında tüm satışa açık Sağlık Bakanlığı Çalışanları İndirim Kampanyası paketlerinden birinden faydalanabilirsiniz. Kampanya tarifesi için kampanyaya katılan Exper bayilerinden ve 444 0375 TTNET Çağrı Merkezinden bilgi alabilirsiniz.

Müşteri ürünü anında kampanya için başvurduğu Exper bayisine teslim eder ve ayıpsız ürünle değiştirir.

Bu durumda ürünün aşağıda yer alan Yetkili Servis Firması aranır ve ilgili prsedür işler.

Yetkili Servis Firmalarını www.exper.com.tr adresinden öğrenebilirsiniz.

Exper Müşteri Hizmetleri: 0 (216) 645 85 85

Üründe arıza oluşması durumunda veya bilgisayarlarla ilgili her türlü sorunuzu Exper Bilgisayar'ın yetkili teknik servislerine iletebilir ve garanti kapsamı dahilindeki işlemler için destek alabilirsiniz. Arıza durumunda cihazınızın garanti belgesinde yer alan yetkili servis noktalara başvurabilirsiniz. Yetkili Servis firmaları iletişim bilgileri www.exper.com.tr adresinde belirtilmiştir. Kampanya kapsamındaki bilgisayarda oluşan arızalardan, TTNET sorumlu değildir.

Eğer herhangi bir taksit ödemesi yapmadıysanız TTNET tarafından taksitli satışı yapılan bilgisayarın toplam satış bedelini,

Eğer bilgisayara ilişkin taksit ödemesi yaptıysanız, toplam satış bedelinden kampanya veya kullanmakta olduğunuz paket aboneliğinizin sona erdiği tarihe kadar "bilgisayar ücreti" olarak yapmış olduğunuz taksit ödemeleri düşüldükten sonra kalan tutar son faturanıza yansıtılacaktır.

Ayrıca, varsa ödenmemiş aylık ücret, bağlantı ücreti taksitleri, varsa ödenmemiş modem ücreti tahsil edilecektir.

Kampanya çerçevesinde TTNET ADSL/VDSL2 hizmetine ilişkin aboneliğinizi başka yere naklini talep edebilirsiniz. Hizmetin naklini istediğiniz yerde sürekli olarak hizmet verilememesi nedeniyle aboneliğinizi iptal ettirmek isterseniz taksitle aldığınız bilgisayarın Toplam Ücretinden, nakil işleminin yapıldığı tarihe kadar yaptığınız ödemeler düşülerek kalan tutar son faturanıza yansıtılır. Tüm nakil taleplerinizde ikametgah belgenizi nakil talebiniz ile birlikte TTNET'e sunmanız gerekmektedir.

Kampanya stoklarla sınırlıdır.

Kampanya ile ilgili tüm sorularınız için 7 gün 24 saat 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.