Engelli müşteriler, %40 ve üzeri özür oranını gösteren belgeler ile birlikte kendileri veya 1. derece yakınları aracılığıyla başvurarak, engelli müşterilere özel tanımlanmış indirimli paketlerden faydalanabilirler.
Engelli ya da engellinin 1. derece yakını (anne, baba veya çocuğu) Türk Telekom Ofisleri'nde başvuru yapabilirler.
Nüfus Cüzdanı, Özürlü Kimlik Kartı ve Sağlık Kurulu Raporu dışında bir belge/evrak kabul edilmemektedir.
Bu tarife paketinin herhangi bir şekilde usulüne uygun olarak kullanılmadığının tespiti halinde müşterinin tarife paketi, bulunduğu tarifenin indirimsiz hali ile değiştirilerek ilgili tarifede kalınan sürede sağladığı avantajların 3 katı bedel mevcut düzenlemeler gereği ayrıca faturasına yansıtılır.
Aşağıda yer alan internet paketlerinin aylık ücreti, engeli aboneler için indirimli olarak sunulmaktadır:
Limitli paketler için kota aşım ücreti de indirim kapsamındadır.
Yeni aboneliklerde ilk bağlantı ücreti ayda 2,5 TL taksitle 12 ay boyunca alınmaktadır.
Evet. Engelli müşterilere sunulan indirimli internet paketleri için TTNET Yalın İnternet hizmeti de verilebilmektedir. TTNET Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı ve internet aboneliği olmayan yeni abonelerden bir defaya mahsus 8 TL devre hazırlama ücreti alınır. TTNET Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı olan ve internet hizmeti bulunan mevcut abonelerden bir defaya mahsus 8 TL geçiş ücreti alınır. Ayrıca her ay Yalın İnternet hizmet erişim ücreti olarak 15 TL alınır.
Engellilere özel internet paketleri ile nakil hizmeti sunulamamaktadır. Bu konuda geliştirme çalışmaları devam etmektedir.
Engellilere özel internet paketleri ile devir hizmeti sunulamamaktadır. Bu konuda geliştirme çalışmaları devam etmektedir.
Engellilere özel internet paketleri ile hat dondurma hizmeti verilebilmektedir.
Taahhüt süresi devam eden kampanyanın indirim döneminde bulunmayan müşteriler faydalanabilir. Mevcut paketin eşdeğeri (muadili) veya üstü olan indirimli internet paketlerine geçiş talebinde bulunulması durumunda kampanyaya ait taahhüt süresi korunmaktadır. Eğer kampanya kapsamında devam eden bağlantı, modem, cihaz...vb ücretleri varsa, ödemeleri geçiş sonrasında da devam etmektedir.
Daha alt pakete geçiş yapılması durumunda taahhüt sonlandırılır, kampanya kapsamında sağlanan avantajların bedelleri faturaya yansımaktadır. Müşteriye herhangi bir ücret iadesinde bulunulmaz. Bu konuda detaylı bilgi, ilgili kampanyanın Sıkça Sorulan Sorular Bölümü'nde yer almaktadır.
Kampanya veya hizmet iptali için Türk Telekom Ofisleri ve TTNET Bayileri'ne başvurulabilir ya da 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri aranabilir.
Taahhüdü olmayan müşteriler için ;
Yalın internet hizmetinden yararlanan müşteriler için:
NETDİSK, dosyalarınızı TTNET'in sağladığı güvenli internet alanına taşımanızı sağlayarak bilgisayarınızdaki dosyanızı saklar, korur ve dosyalarınıza internetin bağlı olduğu her yerden erişmenizi sağlar. NETDİSK 50 GB Paketi , NETDİSK Hediyeli NETLİMİTSİZ, NETDİSK Hediyeli ULTRANET LİMİTSİZ, NETDİSK Hediyeli Yalın NETLİMİTSİZ ve NETDİSK Hediyeli Yalın ULTRANET LİMİTSİZ ile 30 Haziran 2012 tarihine kadar ücretsiz sunulmaktadır. 50 GB ücretsiz kullanım hakkı 30 Haziran 2012 tarihinden sonra 1GB'ye düşecektir. NETDİSK hakkında detaylı bilgi almak için http://www.ttnetbulutu.com linkini tıklayın.
NETDİSK'i yüklemek için http://www.ttnetbulutu.com sitesini ziyaret ediniz. AKTİVE EDİN linkini tıklayınız. TTNET Tek Şifre'niz ile NETDİSK'i indirip kullanın. NETDİSK'i indirdikten sonra HESAP adımında MEVCUT KULLANICI seçeneğinden TTNET Tek Şifre'niz ile NETDİSK'i kullanabilirsiniz. HEMEN KULLAN linki üzerinden yine TTNET Tek Şifre'nizle NETDİSK 50 GB kullanmaya başlayabilirsiniz.
30 Haziran 2012'den sonra NETDİSK'ten sadece dosyalarınıza ulaşabilir ve dosyalarınızı indirilebilirsiniz. NETDİSK'e yeni dosya yükleyemezsiniz. Eğer 31 Temmuz 2012 tarihine kadar NETDİSK üyeliğinizi yenilemezseniz NETDİSK'teki dosyalarınız tamamen silinir ve tekrar ulaşamazsınız. 31 Temmuz 2012 tarihinden itibaren NETDİSK 1 GB paketini ücretsiz kullanmaya devam edebilirsiniz.