Asymmetric Digital Subscriber Line sözcüklerinin baş harflerinden oluşan ADSL (Asimetrik Sayısal Abone Hattı), mevcut telefonlar için kullanılan bakır teller üzerinden yüksek hızlı veri, ses ve görüntü iletişimini aynı anda sağlayabilen bir modem teknolojisidir.TTNET, ADSL ile İnternet Kullanıcılarına Hangi Yenilikleri Sağlıyor?
TTNET ADSL Paketleri'nden herhangi birini alan müşterilerimiz;
Müşterilerimiz arzu ettiği paket için abonelik başvurularını; Türk Telekom Ofislerinden, Türk Telekom bayilerinden, web sitesi www.ttnet.com.tr adresinden, 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayarak aboneliklerini başvuru formlarını doldurararak gerçekleştirebilirler.
Bireysel Müşteriler için Gerekli Belgeler:
Kurumsal Müşteriler için Gerekli Belgeler:
Şahis şirketi için;
Kurumsal Şirket için;
Resmi Daire, Kamu İktisadi Teşebbüsleri, Büyükelçilik ve Konsolosluklar için;
Dernek, Kooparatif, Vakıflar için;
Siyasi Partiler için;
Hemen başvurmak için tıklayınız.
ADSL hattınız, başvuru tarihinden sonra en geç 2 iş günü içinde açılır.
Kullanıcı adınızı unuttuysanız 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayarak öğrenebilirsiniz. Bağlı olduğunuz Türk Telekom Ofisine müracaat ederek dilekçe ile kullanıcı adınızı değiştirebilirsiniz. Kullanıcı adı değişikliği için ADSL abonesi tarafından başvuru yapılması gerekmektedir. Değiştirme işlemi ücretli olup bir sonraki dönem faturanızda tahsil edilir.
Şifrenizi unuttuysanız, 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayarak öğrenebilirsiniz. Kullandığınız şifrenizi değiştirmek için ise ADSL Kota Sorgulama sayfasına girerek, şifrenizi değiştirebilirsiniz.
ADSL hizmet talebinize istinaden bağlı olduğunuz telefon santralinde fiziksel olarak bir işlem yapılmaktadır; bu ücret, bu işleme ait bir kere alınan ücrettir.
İnternette ADSL sayfamızdan ya da satış noktalarımızdan güncel tarife bilgilerine ve kampanyalarımızla ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz.
Hızınızı değiştirmek için, 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayabilir ya da size en yakın TTNET ADSL satış noktalarına giderek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Bağlı olduğunuz Türk Telekom Ofisine giderek adresinizi düzeltebilirsiniz. Adres değişikliği başvurusu ADSL hattı abonesi tarafından ve kimlik ibrazı ile yapılabilir.
ADSL nakil işlemini yaptırmanız gerekmektedir. Bunun için, bağlı olduğunuz Türk Telekom Ofisine giderek nakil başvurunuzu yapabilirsiniz. Nakil başvurusunun ADSL abonesi tarafından yapılması gerekir ve nakil yapılacak telefonun da aynı kişi üzerine kayıtlı olması gerekmektedir.
ADSL abonesi ile devir almak isteyen kişinin Türk Telekom Müdürlüğüne başvurması gerekir.
Aynı daire içinde istediğiniz kadar bilgisayarda kullanabilirsiniz. Ancak bağlantı hızınız birden fazla bilgisayar bağlanması durumunda düşebilecektir. Bağlantı paketindeki hızınız, tek bilgisayarlar için geçerli olan maksimum hızı belirtmektedir.
Başka bir daire ile ADSL'i paylaşmanız yasal değildir.
İnternet sayfamızda, kullanıcı işlemleri menüsünden kullanım kota bilgilerinizi, kullanıcı ismi ve şifrenizi girerek takip edebilirsiniz .
ADSL hizmeti ile beraber talep etmeniz halinde yalnızca bir adet statik IP adresi verilmektedir.
Download İnternetten dosya indirme hızınızı, upload dosya gönderme hızınızı gösterir.
ADSL internet erişimi, servis sağlayıcılar tarafından sunulan hizmet, gelişen teknolojilerle birlikte, artık 8192 Mbps hızlara çıkmıştır. Paket erişim hızı olarak belirtilen hızlar, ulaşabildiğiniz maksimum hızı ifade etmektedir. Telefon hattınız size ayrılmış olmakla birlikte, İnternet erişiminizin hızı, telefon altyapısının kalitesine göre, özellikle yoğun kullanımın olduğu saatlerde, ifade edilen maksimum hızların altına düşebilmektedir.İnternet erişiminiz, telefon hattınızdan, İnternet servis sağlayıcınıza ulaşana kadar aşağıdaki faktörlerden etkilenir.
İnternet bağlantınızda sorun varsa lütfen şu kontrolleri yapınız:
Bu adımları yaptığınız halde hala bağlanamıyorsanız, 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayarak destek alabilirsiniz.
İlk ADSL faturanız, abonelik başlangıç tarihine bağlı olarak, bir sonraki ay düzenlenecektir. İlk faturanız ;
Abone olduğunuz tarihe bağlı olarak, faturanız bir aydan uzun bir dönemi kapsayabilir.
İnternet aboneliğinizi Türkiye'nin her yerine nakil yaptırabilirsiniz. Nakil işlemi 24 TL olup, 01.02.2012 - 31.12.2012 tarihleri arasında ücretsizdir.
Size en yakın Türk Telekom Müdürlüğü veya TTNET Bayi'sine Kimlik belgeniz veya vekaletname ile müraacat müracaat ederek ADSL nakil işleminizi gerçekleştirebilirsiniz
Size en yakın Türk Telekom Müdürlüğü veya TTNET Bayi'sine Kimlik belgeniz veya vekaletname ile müracaat ederek ADSL nakil işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
En yakın Türk Telekom Müdürlüğü veya TTNET Bayi için tıklayınız.
Hayır. Nakil işlemi TTNET FİBERNET paketler için yapılamamaktadır. Konuyla ilgili çalışmalar devam etmektedir.
Evet. Hem kurumsal hem bireysel müşteriler internet aboneliği nakil işlemini gerçekleştirebilir.
Kurumsal müşteriler nakil başvurusunda bulunurken , aşağıda yer alan evrakları ibraz etmesi gerekmektedir. Ayrıca kurumsal müşterilerin internet ek hizmet talep/değişiklik formu doldurulması gerekmektedir.
Kurumsal müşteriler için istenen evraklar:
Vekaletname:
Vekil aracılığı ile başvuruda bulunulmuş ise, vekaletnamenin ve vekilin resimli kimlik belgesinin bir fotokopisi ile vekaletname verenin resimli kimlik belgesinin fotokopisi. Vekalette TTNET ibaresi olmalıdır Borçlandırıcı işlem yapmaya yetkilidir ibaresi varsa genel vekaletname geçerlidir. (Aslı görülür, fotokopisi alınır.)
Ek hizmet talep/değişiklik formu için tıklayınız.
NETDİSK'i yüklemek için www.ttnetbulutu.com sitesini ziyaret ediniz. AKTİVE EDİN linkini tıklayınız. TTNET Tek Şifre'niz ile NETDİSK'i indirip kullanın. NETDİSK'i indirdikten sonra HESAP adımında MEVCUT KULLANICI seçeneğinden TTNET Tek Şifre'niz ile NETDİSK'i kullanabilirsiniz.
HEMEN KULLAN linki üzerinden yine TTNET Tek Şifre'nizle NETDİSK 50 GB kullanmaya başlayabilirsiniz.
30 Haziran 2012'den sonra NETDİSK'ten sadece dosyalarınıza ulaşabilir ve dosyalarınızı indirilebilirsiniz. NETDİSK'e yeni dosya yükleyemezsiniz. Eğer 31 Temmuz 2012 tarihine kadar NETDİSK üyeliğinizi yenilemezseniz NETDİSK'teki dosyalarınız tamamen silinir ve tekrar ulaşamazsınız. 31 Temmuz 2012 tarihinden itibaren NETDİSK 1 GB paketini ücretsiz kullanmaya devam edebilirsiniz.
HIZMET NO yazıp 0555 944 0 375'e kısa mesaj atın, hizmet numaranız cebinize anında ücretsiz* gelsin.
* TTNET'in sunduğu kısa mesaj servisi için hiçbir ücret talep edilmemektedir. Aboneler, gönderdikleri SMS için kendi şebeke sağlayıcıları tarafından ücretlendirilecektir.