Uçan İnternet Kampanyası Paket 2

 

Uçan İnternet Paketi Nedir?

 

TTNET ev ve iş yeri dışında da internet konforunu yaşatacak bir yeniliğin kapılarını açıyor.

 

Aylık 10 saat TTNET WiFİ kullanım hakkı ile 81 ilde, 4.000'den fazla WiFi servis noktasında ve aylık 250 MB Avea mobil internet ile her yerde, istediğiniz zaman internete bağlanabileceksiniz.Tek yapmanız gereken Uçan İnternet Modeminizi bilgisayaranıza takmak.

 

 

Uçan İnternet Paketi içinde neler var?

 
  • Uçan İnternet Modem (USB Stick)
  • Aylık 250 MB Mobil İnternet
  • Aylık 600 dakika TTNET WiFi
  • Avea SIM kart (Data Hattı)
  • USB kablo

 

 

Uçan İnternet Paketi'ni kimler alabilir?

 

Uçan İnternet Paketi'ni tüm TTNET aboneleri alabilir.

 

 

Uçan İnternet Paket Ücreti Ne kadar?

 

Uçan İnternet Paketi aylık 15,99 TL (KDV ve ÖIV dahil) olarak Avea faturanızda ücretlendirilir.

 

TTNET limitsiz ADSL paketi (1Mbps-Limitsiz, 2 Mbps-Limitsiz, 4 Mbps-Limitsiz, 8 Mbps-Limitsiz) olan abonelerden, ADSL taahüdü olmayan abonelerin, TTNET'e 24 ay taahhüt vermeleri karşılığında, ilk 6 ay ADSL faturalarında aylık 7,99 TL'lik (KDV ve ÖİV dahil) indirim uygulanacaktır.

 

 

Uçan İnternet Paketi almak için ne yapmalıyım?

 

Mevcut TTNET aboneleri TTNET ve Avea ürün & hizmetlerini satma ve pazarlama yetkisine sahip yetkili Türk Telekom bayilerinden, 24 aylık Uçan İnternet Kampanya Taahhütnamesi imzalayarak kampanyadan yararlanabilir.

 

TTNET abonesi olmayanlar ise TTNET ADSL abonesi olduktan sonra Uçan İnternet Kampanya Taahhütnamesi imzalayarak kampanyadan yararlanabilirler.

 

 

Uçan İnternet Paketimi nasıl teslim alacağım?

 

TTNET ve Avea ürün & hizmetlerini satma ve pazarlama yetkisine sahip yetkili satış noktalarından Avea abonelik sözleşmesi ve Uçan İnternet taahhütnamesini imzalatıldıktan sonra TTNET Uçan İnternet Paketi teslim edilir.

 

 

Uçan İnternet Modemimi nasıl kullanacağım? Kullanabilmek için herhangi bir uygulama yüklemem gerekir mi?

 

Hayır, herhangi bir uygulama yüklemenize gerek yoktur; cihaz tak-çalıştır teknolojisi ile İnternet kolayca bağlanabilirsiniz. Uçan İnternet modeminizi sabit ya da taşınabilir bilgisayarınızın USB portuna/girişine takıp, yönlendirmeleri takip ederek cihazı kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için Uçan İnternet Kullanım Kılavuzu ve ttnet.com.tr 'yi ziyaret ediniz.

 

 

Uçan İnternet Modemimi hangi işletim sistemleri ile uyumludur?

 

Microsoft Windows 2000 SP 1-4, Microsoft XP SP2, Microsoft Vista ve Apple MAC OS işletim sistemleri ile uyumludur.

 

 

Uçan İnternet Modemi hangi frekans bantlarını desteklemektedir?

 
  • 3G, EDGE, GPRS, GSM Data ve SMS servisleri
  • GSM/GPRS/EDGE 850 MHz/900 MHz/ 1800 MHz/ 1900 MHz
  • HSUPA/HSDPA/WCDMA 2100 MHz
  • HSDPA 7.2 Mb/s - 3G altyapısı ile birlikte*
  • EDGE 236,8 Kb/s - EDGE Multislot Class 12 ile
  • GPRS 85,6 Kb/s - GPRS Multislot Class 12 ile
  • SD Kart Slotu ile 4GB'a kadar SD Kart desteği

* HSDPA 7.2 özelliğinin kullanılabilmesi için 3G aboneliği gereklidir.

 

 

Uçan İnternet Modeminin 3G desteği var mıdır?

 

Uçan İnternet Modemi 3G/EDGE/GPRS desteklidir.Türkiye'de 3G'nin hizmete girmesi sonrasında 3G ile mobil internete bağlanılabilecektir.

 

 

Uçan İnternet Modemim çalışmaz ise ne yapmalıyım?

 

Öncelikle, kullanım kılavuzundaki kurulum ve kullanım talimatlarını uyguladığınızdan emin olunuz. Eğer bağlantı sağlayamazsanız 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'nden gerekli desteği alabilirsiniz.

 

 

Uçan İnternet Modem garantisi ne kadardır?

 

İki yıldır.

 

 

Uçan İnternet Modeminizle ilgili arıza ve sorularımız olması halinde ne yapılacaktır?

 

Kampanya dahilinde verilen Uçan İnternet Modemi arıza oluşması durumunda veya cihazla ilgili her türlü talepte/şikayette ilgili markanın yetkili teknik servisleri tarafından cihazla ilgili garanti kapsamı dahilindeki işlemler yapılacaktır. Arıza durumunda ve modemle ilgili her türlü talep ve şikayette irtibata geçilmesi gereken adres ve telefon bilgileri aşağıda belirtilmiştir:

 

Garage Mobil
Garage Mobile Merkez Ofisi
İletişim Bilgileri:
Cumhuriyet Mh. E-5 Yan Yol üzeri No:8 Yakacık, Kartal 34873 İstanbul
Telefon No : 0 216 452 17 17
Faks No: 0 216 451 56 06

 

250 MB Mobil İnternet kullanımı ve Avea SIMkartı (data hattı) ile ilgili her türlü soru ve şikayet için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz.

 

 

Uçan İnternet Modemi SIM kilitli mi? SIM kilidini kaldırabilir miyim?

 

Evet, Uçan İnternet Paketinizde yar alan Uçan İnternet Modem SIM kilitlidir,sadece Avea SIM kartı ile çalışmaktadır. 24 aylık kampanya süresi sonunda ya da kampanyadan 24 aydan önce ayrılırsanız kampanya taahhüt bedelini ödedikten sonra istediğiniz takdirde cihazın IMEI numarası ile birlikte 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ni arayarak SIM kilidi açtırabilirsiniz.

 

 

Avea SIM kart Uçan İnternet Paketi ile birlikte mi verilecek?

 

Evet, Uçan İnternet paketinizde Avea SIM kartınız ve Uçan İnternet modeminiz yer alacaktır.

 

 

Avea Data hattı aktivasyonundan ötürü açılış vergileri Ucan İnternet-Avea faturama yansıyacak mı?

 

Avea hat aktivasyonundan ötürü doğan 43,10 TL tutarındaki ilk abonelik vergileri ilk ay faturanıza yansıtılacaktır.(Özel İletişim Vergisi 31,10 TL + Telsiz Ruhsatname Ücreti 12 TL olmak üzere toplam 43,10 TL)

 

 

Uçan İnternet paketi ile neden yeni bir Avea SIM kartı gerekmektedir?

 

Uçan İnternet paketi zaman ve mekan sınırlaması olmaksızın internete bağlanmak isteyen müşterilerimiz için tasarlanmıştır. Bu sayede bağlantı için cep telefonlarınızda kullandığınız Avea hattınızı çıkartıp, Uçan İnternet Modem'inize takmanıza gerek kalmayacaktır.

 

Kampanya koşullarından yararlanılabilmesi için Uçan İnternet Paketi içerisindeki Avea SIMkartın aktive edilmesi gerekmektedir; 250 MB'lık mobil internet kullanımı ve diğer avantajlı fiyatlandırmalar sadece bu SIM kart numarası için geçerli olacaktır.

 

 

Uçan İnternet Paketimin içindeki Avea hattı ile neler yapabilirim?

 

Kampanya kapsamında tahsis edilecek Avea SIM kartı yalnızca data ve SMS hizmetlerine açık olacak; bu SIM kart üzerinden ses, MMS ve benzeri diğer hizmetlerden faydalanılmayacaktır.

 

 

SMS nasıl ücretlendiriliyor?

 

SMS ücreti KDV ve ÖİV dahil ; 0,2550 TL

 

 

Uçan İnternet Paketinde verilen aylık 250 MB'lık mobil internet kullanımı nerelerde kullanılabilir ?

 

Uçan İnternet Paketinde verilen mobil internet kullanımı Avea GPRS/EDGE şebekesinde geçerlidir. Uluslararası dolaşımda GPRS/EDGE kullanımı ayrıca ücretlendirilir.

 

 

Uçan İnternet Paketinde verilen aylık 250 MB'lık mobil internet kullanımı ile neler yapabilirim?

 

250 MB ile internet'e bağlandığınızda binden fazla web sayfasında dolaşabilir; onbinlerce e-posta alıp, gönderebilirsiniz.

 

 

Uçan İnternet Paketinde bulunan ücretsiz 250 MB mobil internet kotamı doldurduktan sonra mobil internet kullanmaya devam edebilir miyim? Nasıl ücretlendirilirim?

 

Uçan İnternet Paketinde bulunan ücretsiz 250 MB mobil internet kotanızı doldurduktan sonra mobil internet kullanmaya devam edebilirsiniz. 250 MB üzerindeki mobil internet kullanımlarınızda uygulanacak olan, kota aşım ücreti 0,1147 TL/MB (KDV dahil ve ÖİV dahil) olarak Avea tarafından faturalandırılacaktır. Avea fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar.

 

 

Uçan İnternet Paketinde bulunan ücretsiz 250 MB mobil internet kotamı nasıl takip edebilirim?

 

KALAN MB yazıp, 9495'e göndererek, 250 MB kotanızdan ne kadar kullanım hakkınız kaldığını öğrenebilirsiniz. Alacağınız bilgilendirme mesajı aşağıdaki şekilde olacaktır:

 

"TTNET Ucan Internet Paketinizde Y.YY MB kullanim hakkiniz kalmistir.(Son 2 gunluk kullanim bilgileriniz dahil degildir.)"

 

 

Uçan İnternet Paketinde bulunan TTNET WiFi nedir?

 

TTNET WiFi isim ve logosunu gördüğünüz her yerde kullanabileceğiniz hızlı ve güvenli kablosuz internet erişim hizmetidir. TTNET WiFi servisi ile havaalanları, alışveriş merkezleri, kafe ve restoranlar gibi pek çok TTNET WiFi noktasında WiFi dakikalarınızı kullanarak internet erişiminizi sürekli kılabilirsiniz.

 

 

Uçan İnternet Paketi'nde yer alan WiFi dakikalarımı kullanabileceğim TTNET WiFi servis noktalarını nereden öğrenebilirim?

 

TTNET WiFi servis noktaları listesine www.ttnet.com.tr/ttnetwifi linki üzerinden "TTNET WiFi Servis Noktaları" menüsünden ulaşabilirsiniz.

 

 

Uçan İnternet Paketinde bulunan ücretsiz WiFi dakikalarımı nasıl kullanabilirim?

 

Uçan İnternet Paketinde bulunan ücretsiz WiFi dakikalarınızı TTNET WiFi isim ve logosunu gördüğünüz kablosuz internet servis noktalarında, taşınabilir bilgisayarınızın veya WiFi uyumlu cep telefonunuzun WiFi özelliğini aktive ettikten sonra "Kablosuz ağlar (SSID)"dan "TTNET WiFi"ı seçerek bağlantınızı kurabilirsiniz. Bilgisayarınızda yüklü web tarayıcısı (Internet Explorer, Firefox vb.) ile herhangi bir sayfaya gitmeye çalıştığınızda otomatik olarak TTNET WiFi sayfasına yönlendirileceksiniz. Karşınıza gelen sayfada ADSL Hizmet Numarası / ADSL Kullanıcı Adı / ADSL Şifre bilgilerinizi girerek TTNET WiFi servisini kullanmaya başlayabilirsiniz.

 

 

Uçan İnternet Paketinde bulunan ücretsiz WiFi dakikalarım bittiği zaman WiFi kullanmaya devam edebilir miyim? Nasıl ücretlendirilirim?

 

TTNET Uçan İnternet Paketi 24 ay boyunca aylık 10 saat WiFi kullanımı içermektedir. Uçan İnternet Paketi'nizdeki ücretsiz WiFi dakikalarınız bittikten sonra TTNET WiFi ile internete bağlanmaya devam etmek için günlük, haftalık ve aylık olmak üzere farklı zaman dilimlerinde geçerli olan WiFi paket ücretini WiFi Servis Noktasında kredi kartınız ile ödeyerek kullanmaya devam edebilirsiniz.

 

 

Hangi cihazlar ile TTNET WiFi'a bağlanabilirim?

 

Dizüstü, avuç içi bilgisayar (PDA ve benzeri akıllı telefonlar), ya da WiFi özellikli cep telefonu, IEEE802.11b/g ve WiFi uyumlu WLAN kartına sahip bilgisayarlar ile TTNET WiFi'a bağlanabilirsiniz. (WiFi özellikli bilgisayarlarda bu karta ihtiyaç uyulmamaktadır).

 

 

TTNET ADSL aboneliğim ile kaç adet Uçan İnternet paketi alabilirim?

 

TTNET Uçan İnternet Kampanyası ile sağlanan haklar her bir abonelik için geçerli olup, her abonelik için sadece bir Uçan İnternet Paketi alınabilecektir.

 

 

Uçan İnternet Paketi aldıktan sonra ADSL tarifemde değişiklik yapabilir miyim?

 

Uçan İnternet Paketi alan aboneler üst ADSL paketlerine geçebilirler. Üst ADSL paketinde yapılacak değişiklikler, kampanyayı etkilemez.

 

 

Uçan İnternet Paketi aldıktan sonra Avea tarifemde değişiklik yapabilir miyim?

 

Uçan İnternet Paketi alan aboneler Avea tarifelerini değiştiremezler.

 

 

Kampanyaya katılan abone 24 ay süresinden önce TTNET aboneliğini iptal ederse veya kampanyadan çıkmak isterse ne olur?

 

Kampanyaya katılan abone 24 ay boyunca TTNET ve Avea abonesi olmayı taahhüt eder. Kampanya Katılım Taahhütnamesi'ne uyulmadığı durumlarda yani ADSL abonelik iptali veya kampanyadan çıkış söz konusu olduğu zaman; abone, 24 aylık kampanya süresinin bitimine kadar kalan ayların taksitlerinin toplamını tek seferde Avea faturasında ödemekle yükümlüdür. Eğer Abone 7,99 TL'lik indirimden yararlanmışsa da indirimden yararlandığı ay kadar olan toplam tutarı (yani 7,99 TL x T ay kadar olan tutarı) TTNET faturasından ödemek durumundadır.

 

 

Kampanyaya katılan abone 24 ay süresinden önce Avea aboneliğini (Kampanya Paket Üyeliği Dahil) iptal ederse ne olur?

 

Kampanya fiyatlarının uygulanacağı 24 aylık dönem içinde Avea aboneliğinin hangi nedenle olursa olsun sona ermesi (numara taşıma da dahil) veya abonenin kampanya kapsamında kendisine tahsis edilen hattı bir başka Avea tarifesi ya da Avea paketine geçirmesi veya ödeme yöntemini faturasız hat olarak değiştirmesi halinde, 24 aylık kampanya süresinin bitimine kadar kalan ayların taksitlerinin toplamını tek seferde Avea faturasında ödemekle yükümlüdür. Eğer abone 7,99 TL'lik indirimden yararlanmışsa indirimden yararlandığı ay kadar olan toplam tutarı da (yani 7,99 TL x T ay kadar olan tutarı) TTNET faturasından ödemek durumundadır.

 

 

Kampanyaya katılan abone 24 ay süresinden önce Avea SIMkartını iptal etmeden sadece Kampanya Paket üyeliğini iptal ederse ne olur?

 

24 aylık kampanya süresinin bitimine kadar kalan ayların taksitlerinin toplamı tek seferde Avea faturasına yansıtılır. Abonenin tarifesi otomatik olarak değiştirilirerek, standart mobil internet tarifesine geçirilir.

 

 

Kampanyaya süresi olan 24 ay dolduktan sonra abonenin TTNET ADSL ve Avea aboneliği devam ediyorsa ne olur?

 

Abonenin TTNET ADSL paket aboneliği olduğu gibi devam eder. Avea SIM kartındaki kampanya tarifesi otomatik olarak değiştirilir; standart mobil internet tarifesine geçirilir.

 

 
Anasayfa | Kurallar ve Koşullar | Gizlilik ve Güvenlik | İletişim | Copyright ©2009 TTNET A.Ş.
Şu anda görüntülediğiniz sayfa: http://www.ttnet.com.tr/web/213-1100-1-1/tr/ttnet/sss_kampanyalar/ttnet_ucan_internet_kampanyasi_paket_2