Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

Nakil İşlemi

Geri Dön

İnternet nakil işlemleri en yakın Türk Telekom ofis ya da TTNET bayilerinde gerçekleştirilir. Ayrıca PSTN naklini gerçekleştiren TTNET ADSL ve HİPERNET müşterileri 444 0 375 müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemini gerçekleştirebilir.

Şahsen başvurular için kimlik belgesi, vekil tayin edilecekse noter onaylı vekaletname ile müraacat edilmelidir.

1 Şubat 2014 tarihi itibariyle isteğe bağlı nakil işlemlerinden işlem başına vergiler dahil 14,99 TL ücret alınmaktadır. Bu ücret, abonenin nakil işlemleri tamamlandıktan sonraki ilk faturasına yansıtılacaktır.

Nakil işlemi ortalama 2, maksimum 15 gün içinde tamamlanmaktadır.

Hayır , İnternet nakil işlemi için öncelikle sabit telefon hattı nakil talebinizi iletmeniz gerekir. Sabit Telefon Hattı nakil işleminiz tamamlandıktan sonra internet nakil süreci başlar.

Müşterinin internet naklini gerçekleştireceği yeni adresinde internet alt yapısı IPTV’yi desteklediği sürece müşteri interneti ile birlikte Tivibu hizmetinin de naklini gerçekleştirebilir.

Yalın İnternet için nakil başvuruları en yakın Türk Telekom ofis ve TTNET bayilerinden yapılabilir.

Yalın İnternet nakil başvurusu alınırken, yeni tesis kurulum işlemi için randevu verilir.

Evet, kurulum esnasında ilgili tesis adresinde ilgili birinin bulunması gereklidir.

Evet. Hem kurumsal hem bireysel müşteriler internet aboneliği nakil işlemini gerçekleştirebilir.Kurumsal müşteriler nakil başvurusunda bulunurken , kurumsal yetkili kişinin/kişilerin kimliklerini ibraz etmesi gerekmektedir. Ayrıca kurumsal müşterilerin internet ek hizmet talep/değişiklik formu doldurulması gerekmektedir.

Ek hizmet talep/değişiklik formu için tıklayın.