Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

TTNET Pratik Çözüm

TTNET Pratik Çözüm

TTNET Pratik Çözüm, TTNET ADSL müşterilerinin ADSL bağlantılarıyla ilgili problemlerini kendi kendilerine çözebilecekleri, yaşadıkları sorunla ilgili yönlendirmeler yardımıyla problem kaynağını tespit edebilecekleri ÜCRETSİZ bir uygulamadır. Müşterinin bilgisayar ve modem ayarlarıyla ilgili sorunlarını otomatik olarak tespit eder ve kolayca uygulanabilecek adımlarla bağlantı sorunu için etkin ve kolay çözümler sunar.

TTNET Pratik Çözüm, probleminizi çözdükten sonra sizi Destek Portalına yönlendirecektir. TTNET Pratik Çözüm kullanıcılarının büyük bir çoğunluğu kullanımını tavsiye ediyor, siz de TTNET Pratik Çözüm'ü hemen indirmek için tıklayın.

TTNET Pratik Çözüm ile bağlantı sorunlarınızı kolayca gidermeye başlamak için gereksinimler şunlardır:

Sistem Gereksinimleri

  • Bağlantı tipi: TTNET ADSL
  • İşletim Sistemi: İşletim Sistemi
  • İşlemci Hızı: Windows 7 ve Windows Vista için 800 MHz. Windows XP için 266 MHz.
  • Bellek (RAM): Windows 7 ve Windows Vista için 512 MB. Windows XP için 64 MB.
  • Sabit Disk Boş Alan Gereksinimi: 125 MB ya da üstü.
  • Tarayıcı (Browser): Internet Explorer v.7 ve üzeri.
  • Windows Kullanıcı Tipi: Admin yetkiye sahip kullanıcı.

Eğer bu gereksinimleri karşılıyorsanız, TTNET Pratik Çözüm'ü kullanmaya başlamak için yapmanız gereken tek şey http://pratikcozum.ttnet.com.tr web sitemiz üzerinden uygulamayı indirmektir.

İndirdiğiniz kurulum dosyasını çalıştırdıktan sonra karşınıza gelecek kurulum adımlarını takip ederek sizi her zaman internete bağlı tutacak, sorunla karşılaştığınızda yardımcı olacak, ücretsiz TTNET Pratik Çözüm uygulamasının kurulumunu tamamlayabilirsiniz.

Geri İleri

Pratik Çözüm Kurulum - Dil Seçimi

1. Eğer bu gereksinimleri karşılıyorsanız, TTNET Pratik Çözüm'ü kullanmaya başlamak için yapmanız gereken tek şey http://pratikcozum.ttnet.com.tr web sitemiz üzerinden uygulamayı indirmektir.

İndirdiğiniz kurulum dosyasını çalıştırdıktan sonra karşınıza gelecek kurulum adımlarını takip ederek sizi her zaman internete bağlı tutacak, sorunla karşılaştığınızda yardımcı olacak, ücretsiz TTNET Pratik Çözüm uygulamasının kurulumunu tamamlayabilirsiniz.

TTNET Pratik Çözüm Kurulum Rehberi

2. Hoş geldiniz sayfasında, uygulamayı tanıtıcı ifadeleri ve uygulamanın kurulumuna başlanacağına dair açıklamaları bulabilirsiniz.

Lisans Sözleşmesi

3. Lisans sözleşmesini okuyup, koşullarını kabul ediyorsanız kutucuğu işaretleyip ileri butonuna tıklayınız.

Başlangıç

4. Başlangıç sayfası açık olan Internet Explorer pencereleni kapatmanız için uyarı verir ve İleri seçeneğini tıkladığınızda açık kalan pencerelerin otomatik olarak kapanacağını belirtir.

Minimum Gereksinimlerin Kontrol Edilmesi

5. Minimum gereksinimlerin kontrol edilmesi adımında sistem gereksinimlerin karşılanıp karşılanmadığı kontrol edilir.

Başlangıç Testi

6. TTNET Pratik Çözüm'ün en güncel halini kurmak için internet bağlantısına ihtiyaç duyulur. Bağlantı testi başarısız olursa uygulamanın en güncel hali yüklenmeyebilir. Ancak bağlantı sorununuz giderildiğinde varsa, güncellemeyle ilgili bir uyarı mesajı alıp uygulamayı en güncel haline yükseltebilirsiniz.

Aboneliğin Doğrulanması

7. Aboneliğin doğrulanması adımında siz müşterimizin, TTNET ADSL abonesi olduğunuzdan emin oluyoruz.

TTNET Pratik Çözüm'ün kurulumu

8. Kurulum ekranında kurulum işlemi gerçekleşir. 2-3 dakika içerisinde TTNET Pratik Çözüm'ün bilgisayarınıza kurulumu tamamlanacaktır.

Kurulum Tamamlandı

9. Kurulum tamamlandı ekranını gördüğünüzde TTNET Pratik Çözüm'ün bilgisayarınıza kurulumu tamamlanmış ve masaüstünde bir kısayolu oluşturulmuş olacaktır. Uygulumayı hemen başlatıp başlatmama kararını kutucuğu işaretleyerek verebilirsiniz.

TTNET Pratik Çözüm PC kaynaklı problemlerinizde, internet explorer problemlerinde, lokal ağ ayarları bağlantı problemlerinde, kablosuz ağ bağlantı problemlerinde, internet bağlantısında, sayfa açamama problemlerinin çözümünde size yardımcı olacaktır.

Herhangi bir bağlantı sorunu yaşadığınızda, bilgisayarınızda uygulayacağı ya da sizi yönlendireceği çözümlerle probleminizi en kısa sürede ve en etkin biçimde çözmeyi amaçlar.

TTNET Pratik Çözüm'ün yararlarını şu şekilde sıralayabiliriz.

  • Bağlantınızın koptuğu durumlarda sizi tekrar bağlamak için yardımcı olur.
  • Kablosuz bağlantısı kurar.
  • Arka planda çalışarak, sorununuzu anında tespit eder ve size uyarır.
  • Otomatik olarak güncellemeri alır ve her yenilikle çözüm yelpazesini genişletir, yeni çözümler sunar.
Geri İleri

Bağlantı Hata Bulma Testi

Bağlantınız olmadığı durumlarda uygulamayı başlattığınızda, TTNET Pratik Çözüm bağlantı sorunlarını çözmek için testlerini başlatacağını bildiren ekran karşınıza gelmektedir.

Kablosuz veya Kablolu

İzlediğiniz adımlar sonucunda, TTNET Pratik Çözüm bilgisayarınızın herhangi bir modeme bağlı olduğunu tespit edemezse yeni bir bağlantı kurmak için karşınıza Kablolu ve Kablosuz seçeneklerini sunmaktadır.

Destek Bilgisi İle Bizi Arayın

TTNET Pratik Çözüm sizle ilgisi olmayan teknik arızalardan dolayı bilgisayarınızı internete bağlayamazsa, bilgisayarınız ve modeminizle ilgili bilgileri toplar. Bu toplanan bilgiler kodlanarak bir Hizmet Kodu oluşturulur. Bu kodu, aradığınız müşteri hizmetleri görevlisine vererek sorununuzu daha hızlı ve daha sağlıklı yorumlamasını sağlayabilirsiniz.

TTNET Pratik Çözüm bağlantı sorununuzu çözdükten sonra sizi çevrimiçi çalışan Destek Portal'ına yönlendirecektir. Burda bilgisayarınızın sistem, internet ve güvenlik özellikleriyle ilgili çeşitli kontroller yapabilirsiniz. Sorun ya da bir eksiklik tespit ettiğimiz noktalarda sizi uyararak karşınıza öneriler sunmaktadır.

Geri İleri

Destek Portalı - İnternet Sekmesi

Onar butonuna basarak sorunlarınızı rahatlıkla çözebilirsiniz. Ek araçlar başlığı altında sağlanan ek özelliklerle de bilgisayar kullanımınızı kolaylaştırabilirsiniz.

Sayfada gördüğünüz soru işareti ikonunun üzerine gelerek her başlık için açıklama görebilir ya da uyarıldığınız konu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Destek Portalı - Geçmiş Sekmesi

Geçmiş sekmesinde, Destek Portal'ında geçmişte yapmış olduğumuz tüm işlemleri detaylı olarak görüntüleyebilirsiniz.

İletişim

İletişim sekmesinde Destek Alma butonuna tıklayarak bilgisayarınıza ve bağlı olduğunuz modeme ait önemli bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Bu bilgiler görüntülenirken aynı zamanda kaydedilip, ilerde bir sorunla karşılaştığınızda müşteri temsilcisi tarafından sorunun giderilmesinde yardımcı olması amacıyla görüntülenebilir.

TTNET Pratik Çözüm uygulamasını kaldırmak isterseniz uygulamanız gereken adımlar sırasıyla şunlardır:

  • Kontrol Panel'ine giriniz.
  • Program Ekle/Kaldır'a tıklayınız.
  • TTNET Pratik Çözüm'ü seçiniz ve Kaldır'a tıklayınız.
  • Açılan pencerede Evet seçeneğine tıklayınız.
Marka Model
AirTies ADSL 1 Port Kablolu RT-104TT
AirTies ADSL 1 Port Kablosuz RT-204
AirTies ADSL 1 Port Kablosuz RT-204v2
AirTies ADSL 1 Port Kablolu RT-204v3
AirTies ADSL 1 Port Kablosuz RT-205TT
AirTies ADSL 1 Port Kablosuz RT-206v1TT
AirTies ADSL 1 Port Kablolu RT-206v2TT
AirTies ADSL 1 Port Kablosuz RT-206v3TT
AirTies ADSL 1 Port Kablosuz RT-206v4TT
AirTies ADSL 4 Port Kablosuz RT-212TT
AirTies ADSL 4 Port Kablosuz Air5340
AirTies ADSL(IPTV) 4 Port Kablosuz Air5341
AirTies ADSL(IPTV) 4 Port Kablosuz Air5341TT
AirTies ADSL 4 Port Kablosuz Air5450
AirTies ADSL/VDSL(IPTV) 4 Port Kablosuz Air5650TT
AirTies ADSL(IPTV/VOIP) 4 Port Kablosuz Air6372
AirTies ADSL(IPTV/VOIP) 4 Port Kablosuz WAV-275v2TT
Exper EWM-01
Exper ECM-01
Huawei ADSL 1 Port Kablolu SmartAX MT880a
Huawei ADSL 1 Port Kablosuz EchoLife HG521
Pikatel ComboMax
Pikatel Airmax-101
TP-LINK ADSL(IPTV) 4 Port Kablosuz TD854W
TP-LINK/LOKUM ADSL(IPTV) 4 Port Kablosuz TD854W
TP-LINK ADSL 4 Port Kablosuz TD-W8901G
TP-LINK ADSL 1 Port Kablosuz TD-W8101G
ZTE/LOKUM ADSL(IPTV) 4 Port Kablosuz ZXV10 W300
ZyXEL ADSL 1 Port Kablosuz P-660W-T1 v3_IPv6
ZyXEL ADSL 4 Port Kablosuz P-660HW-T1 v3
 
Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

TTNET Pratik Çözüm ile ilgili sıkça sorulan sorular için tıklayın.

​​