Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

Elitt Hizmet

EliTT Hizmeti; Müşteri sorumluluğunda kalan konut/işyeri arızalarının, müşterinin adresinde tespit edilmesini, çözüm önerilerinde ve yönlendirmede bulunulmasını ve belirli koşullarda teknik destek sağlanmasını içeren, Türk Telekomünikasyon A.Ş. ekipleri tarafından verilen ücretli bir servistir.

Ayrıca,çağrı merkezimiz aranarak da bu hizmetlerden yararlanılmaktadır.

EliTT Hizmeti kapsamında müşteriye sunulan hizmetler şu şekildedir:

Hizmet Kategorisi Hizmet Türü Hizmet  Ücreti
Modem Modem Kurulum/Konfigurasyon/Satış Hizmet Bedeli TL25
Modem Değişimi TL25
Multi WİFİ (Wi-Fi Repeater) TL25
Tesisat Ankastre Arızası TL54
İç Tesisat Desteği TL14
Splitter Arızası TL14
Smart Home Smart Home Kurulum TL86

Çağrı merkezi üzerinden randevu alınarak sunulan Elitt Hizmet için  yukarıdaki ücretlere ek olarak 11 TL servis ücreti alınacaktır.

Randevuda  belirtilen adres bulunulmadığında ya da hizmeti almaktan vazgeçtiğiniz durumlarda da, EliTT Hizmet Servis Ücreti (11 TL) faturanıza yansıtılacaktır.

Multi WİFİ (Wi-Fi Repeater) ve Modem satışı yapıldığında satış bedeli ayrıca faturalandırılacaktır.Ücretlere %18 KDV dahildir. Bu ücretlerin KDV hariç toplamı üzerinden %0,948 (binde dokuz yüz kırk sekiz) oranında damga vergisi müşterinin TTNET faturasına yansıtılacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular 

Sıkça Sorulan Sorular

EliTT Hizmet ile ilgili sıkça sorulan sorular için tıklayın.