Menüye ulaşmak için tıklayınız Sayfa içeriğine ulaşmak için tıklayınız

Yalın İnternet Kampanyası

Geri Dön

1- Kampanya hakkında bilgi alabilir miyim ve kimler yararlanabilir?

Hepsi Dahil Kampanyası, 31 Mart 2018 tarihine kadar 24 ay taahhütlü ve bireysel müşteriler için geçerlidir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına hitap edecek şekilde hız ve GB (gigabyte) alternatiflerini içeren limitsiz internet paketlerinin yer aldığı kampanya; 24 ay indirimli, sabit ve her şey dahil fiyat fırsatı ile sunulmaktadır.​

Kampanya ile birlikte ayrıca indirimli modem fırsatından 24 ay boyunca sadece aylık 3TL taksitle yararlanılabilir.

2- Kampanya kapsamındaki ücretlendirme nasıldır?

  • İndirimli İnternet Paket Ücreti: Kampanya kapsamında internet paketleri 24 ay boyunca indirimlidir. 
  • İnternet Bağlantı ücreti: Yeni aboneliklerde alınan bağlantı ücreti, 24 ay boyunca aylık 9 TL taksitli olup kampanya paket fiyatlarına dahildir.​​​
  • Yalın İnternet Erişim Hizmeti Ücretleri: 
    • Kampanyadan telefon hattı olmadan yararlanmak istendiğinde, Yalın internet erişim ücreti 24 ay boyunca indirimli aylık 12TL olup, kampanya paket fiyatlarına dahildir. Kampanya taahhüt süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir.
    • Yalın İnternet hizmeti başvurularında, sabit telefon hattı olmayan müşterilerden bir defaya mahsus olarak alınan 10TL Devre Hazırlama Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir. 
    • Sabit telefon hattı ve Türk Telekom evde internet hat sahipliği bulunan abonelerin, bir defaya mahsus peşin 10TL (vergiler dahil) Yalın internet geçiş ücreti alınır. ​​​
  • Sabit Telefon'la (ALO Paket) İnternete Erişim Hizmeti Ücretleri:  
    • Yeni sabit telefon (Alo Paket) hizmeti ile internet bağlantısı tercih edildiğinde, Alo Paket Sabit Ücreti kampanya kapsamında 24 ay boyunca indirimli aylık 12TL olup, kampanya fiyatlarına dahildir. Kampanya taahhüt süresi sonrasında hizmetin yürürlükteki tarife ücreti geçerlidir.
    • Sabit telefon hattı olmayan abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16TL (vergiler dahil) ALO Paket Bağlantı Ücreti kampanya kapsamında ücretsizdir.
    • Türk Telekom sabit telefon hattı olup Alo Paket'e geçiş yapmak isteyen abonelerden bir defaya mahsus olarak alınan 16TL (vergiler dahil) ALO Paket Geçiş Ücreti, kampanya kapsamında 10TL'dir.​​​
  • Evde internet ev içi kurulum ücreti: Modem kurulumu, bağlantı kontrolü ve internetin çalışır teslim edilmesi dahil olmak üzere hafta içi mesai saatlerinde değeri 90 TL; hafta içi mesai saatleri dışında veya hafta sonu değeri 150TL olan evde kurulum hizmeti ücretsizdir.

3- İlk faturaya yansıyacak ücretler nelerdir?

  • Damga Vergisi: Bir defaya mahsus yansıtılır.
  • Bağlantı Ücreti: İlk taksidi yansıtılır.
  • Kısmi Kullanım Ücreti:
    • İnternet: İnternet aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadar olan kullanım bedeli, seçilen paketin kampanyalı paket ücreti üzerinden hesaplanarak yansıtılır.
    • Yalın internet erişim ücreti: Yalın İnternet erişimi (telefonsuz) ile internet hizmetinden yararlanmayı tercih ettiyseniz, Yalın İnternet aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadar olan gün üzerinden aylık erişim ücreti hesaplanarak faturalandırılır.
  • Satın alınan Evde İnternet Katma Değerli Servis ücreti (Varsa):  Ücretli Evde internet katma değerli servislerinden (Türk Telekom Tivibu Web, Vitamin, ...) yararlanıyorsanız, bu servisin ücreti ilk faturanıza yansıtılır.​​

4- Kampanyadan yararlanmak için gerekli evraklar nelerdir?

Bireysel aboneler için;

  • TC uyruklu vatandaşlar için kimlik belgesi aslı (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport)
  • Yabancı uyruklu vatandaşlar için, geçerlilik tarihi uygun pasaport veya uluslararası geçerliliği olan muadili belgenin bir sureti
  • Öğrenci belgesi fotokopisi
​​​​​​​

Kampanyadan tüm bireysel yeni müşteriler kampanyaya dahil olan paketlerinden biri için 24 ay taahhüt vererek yararlanabilir.

Bireysel aboneler için;

  • TC uyruklu vatandaşlar için kimlik belgesi aslı (nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport)
  • Yabancı uyruklu vatandaşlar için, geçerlilik tarihi uygun pasaport veya uluslararası geçerliliği olan muadili belgenin bir sureti

Kampanyaya katılan yeni müşterilerden 96 TL (ayda 8 TL taksitle 12 ay boyunca) bağlantı ücreti alınacaktır.

Kampanya kapsamında ücretsiz modem verilmemektedir.

Taksitli Modem kampanyası hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.

Evet. Önerdiğimiz paketler dışında, kampanyaya dahil istediğiniz yalın internet paketini seçebilirsiniz.

Kampanyada indirim süreniz devam ediyorsa;

Kampanyaya giriş yaptığınız internet paketinin aylık standart kullanım ücreti daha yüksek kampanyaya dahil paketlere geçiş yapabilirsiniz.

Kampanyada indirim süreniz tamamlandı ise;

Kampanyaya giriş yaptığınız internet paketinin aylık standart kullanım ücreti daha yüksek kampanyaya dahil veya dahil olmayan paketlere geçiş yapabilirsiniz.

Limitli tarifeleri seçen müşterilerimizden, kotalarını aşmaları halinde yürürlükteki tarifeye göre limit aşım ücreti alınacaktır. Limit aşım ücretlerine herhangi bir indirim uygulanmayacaktır. Limit aşım ücretleri hakkında bilgi almak için tıklayınız.

İndirim süresinin bitiminden itibaren seçtiğiniz TTNET İnternet paketlerinin yürürlükteki tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılacaktır. Yürürlükteki TTNET Yalın İnternet tarife ücretleri hakkında bilgi almak için tıklayınız.

Kampanyadan yararlanan yeni abonelerin ilk faturalarına aşağıdaki ücretler yansıyacaktır.

Kısmi Kullanım Ücreti: TTNET Yalın İnternet aktivasyon tarihinden ilk fatura kesim tarihine kadarki kullanım bedeli, seçilen paketin kampanyalı tarife ücreti üzerinden hesaplanarak ilk faturaya yansıtılacaktır.

Bağlantı Ücreti: Yeni aboneliklerde 96 TL bağlantı ücreti 12 ay boyunca aylık 8 TL olarak taksitlendirilerek TTNET faturasına yansıtılır.

Devre Hazırlama Ücreti: Sabit telefon hattı ve TTNET internet hizmeti aboneliği olmayan yeni abonelerin TTNET faturasına bir defaya mahsus 10 TL devre hazırlama ücreti yansıtılır.

Kota Aşım Ücreti: Kotalı paketlerde varsa kota aşım ücreti ilk faturaya yansıtılacaktır.

Kampanya veya hizmet iptali için 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetlerini arayabilir, Türk Telekom Ofisleri veya TTNET Bayilerine başvurabilirsiniz. İptal işleminin tamamlanabilmesi için Türk Telekom Ofis veya TTNET Bayisine yazılı başvuru yapılması gereklidir.

Taahhüt süresi dolmadan kampanya iptali yapılması durumunda faturaya yansıyacak ücretler;

Taahhüt başlangıcından iptal dönemine kadar sunulan tüm indirimler tahsil edilir. Ancak, taahhüt kapsamında henüz tahsil edilmemiş hizmet bedellerinin toplamının, sağlanan indirimlerden düşük olması halinde düşük olan tutar faturanıza yansıtılır.

Bahse konu tutara ilaveten;

  • (varsa) Bağlantı ücretinin kalan taksitleri,
  • (varsa) Kotalı paketlerde kota aşım ücreti,
  • (varsa) Geriye dönük Yalın internet hizmeti kullanım ücretleri

Taahhüt başlangıcından iptal dönemine kadar sunulan tüm indirimler tahsil edilir. Ancak, taahhüt kapsamında henüz tahsil edilmemiş hizmet bedellerinin toplamının, sağlanan indirimlerden düşük olması halinde düşük olan tutar faturanıza yansıtılır.

Bahse konu tutara ilaveten;

  • (varsa) Bağlantı ücretinin kalan taksitleri,
  • (varsa) Kotalı paketlerde kota aşım ücreti,
  • (varsa) Geriye dönük Yalın internet hizmeti kullanım ücretleri.

Kampanya ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için 7 gün 24 saat 444 0 375 TTNET Müşteri Hizmetleri'ne başvurabilirsiniz.

Kampanya kapsamında Tivibu Go Giriş 1 ay hediye edilmektedir. 1 ay hediye süresi bittikten sonra müşteri, yürürlükteki paket tarifesi üzerinden faturalandırılır.

Paket Adı Kampanyasız Fiyat Kampanyalı Fiyat Kampanya Faydası
Tivibu Web Giriş  Paket TL 4,90 TL 0 (İlk 1 Ay Süresince) İlk 1 Ay Ücretsiz

Kampanya 31 Ekim 2015 tarihine kadar geçerlidir.

Kampanya çerçevesinde bir üst pakete geçebilir. Paket değişikliği yapması halinde hediye üyelik süresi kullanım hakkı sona erer.

Kampanya kapsamında, Tivibu Go Giriş paketi için taahhüt alınmamaktadır.Aboneler istedikleri takdirde Tivibu Go Giriş paketi üyeliklerini sona erdirebilirler.
Tivibu Go Giriş paketinizi Türk Telekom Ofisleri, TTNET Bayilerine başvurarak veya 444 0 375 Müşteri Hizmetleri’ni arayarak iptal edebilirsiniz.

Hediye veya İndirim süresi sona erdikten sonra aboneler, yürürlükteki Tivibu Go Giriş Paket tarifesi üzerinden ücretlendirilecekler.