Satış sırasında ürünün ayıplı olduğunu fark ederseniz, ürünü ayıpsız bir ürün ile değiştirebilirsiniz.
Ürün hakkında detaylı bilgi için;
Bu durumda aşağıdaki Çağrı Merkezleri'nden yardım alabilirsiniz.
Türk Telekomünikasyon A.Ş. İletişim Merkezi : iletisim@turktelekom.com.tr İnternet adresi : www.turktelekom.com.tr Telefon numarası : 444 1 444
Bu durumda aşağıdaki Yetkili Teknik Servise ürünü göndermelidir.